5 kinh nghiệm mua hàng online trên mạng cực kỳ hiệu quả bạn cần biết

Trong thời đại internet bùng nổ với tốc độ còn hơn cả tốc độ tên lửa. Việc bạn ngồi ở nhà cũng có thể mua sắm trực tuyến qua mạng. Và hàng hóa, sản phẩm bạn mua sẽ được chuyển đến tận tay; cực kỳ thuận tiện và nhanh chóng.

Tuy nhiên, cũng không ít người, vì không có kinh nghiệm mua sắm online. Hoặc đã có kinh nghiệm rồi, nhưng vẫn có những phen phải dở khóc, dở cười; khi nhận được những sản phẩm mình đã đặt mua; nhưng lại không đúng chất lượng như lời chào bán.

Những sản phẩm bán qua mạng đều không thể kiểm chứng. Không thể nhìn tận mắt, sờ tận tay. Nên mọi thông tin quảng cáo ngọt như mía lùi, hình ảnh thì đẹp lung linh, đầy quyến rũ … Khách hàng nghe và thấy chưa chắc đã là sự thật.

Sau đây là 05 bí quyết giúp bạn mua hàng online qua mạng đảm bảo. Tránh rủi ro mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

1. Đầu tiên, rõ ràng khi bạn có nhu cầu gì, thì tất nhiên sẽ lên mạng search từ khóa đó.

Khi đã định hình được sản phẩm cần mua. Kinh nghiệm ở đây là bạn phải hình dung được mình phải tìm gì?. Thông thường sẽ là thương hiệu, nơi sản xuất, xuất xứ sản phẩm, chất lượng, mẫu mã …

Và cuối cùng quan trọng nhất là giá sản phẩm. Bạn phải tìm kiếm và so sánh thật nhiều trang web, thật nhiều cửa hàng online. Để so sánh ra được cùng một loại sản phẩm; thì giá ở chỗ nào là phù hợp và cạnh tranh nhất.

Ví Dụ:

Bạn muốn mua cà phê về dùng tại nhà. Tuy nhiên, bạn thực sự lo lắng bởi vì trước tình hình cà phê bị trộn hóa chất, sử dụng tinh cà phê, cafe pha tạp chất, cà phê trộn với pin con ó…

Bạn sợ và quyết định mua cà phê hạt rang về nhà, tự xay để dùng, cho đảm bảo sức khỏe của mình và gia đình. Trường hợp này, nếu là mình mình sẽ tìm kiếm từ khóa “giá cà phê hạt rang” rồi xem từng trang web để so sánh và lựa chọn.

Còn nếu bạn là người kỹ tính hơn nữa. Bạn muốn chắc chắn về nguồn gốc cà phê, nếu là mình, mình sẽ search từ khóa “giá cà phê hạt rang Buôn Ma Thuột” hoặc “giá cà phê nguyên chất Buôn Ma Thuột”.

Bởi vì Buôn Ma Thuột là cái nôi, là thủ phủ của cà phê Việt Nam. Thực sự, khi mua cà phê hạt rang tại Buôn Ma Thuột; bạn sẽ cảm thấy phần nào yên tâm hơn.

Lưu ý: trước khi mua sản phẩm bạn nên tham khảo thử người thân, bạn bè, đồng nghiệp … Xem đã có ai đã từng mua sản phẩm như bạn chưa.

Và hỏi xem sản phẩm họ mua có chất lượng và giá cả phải chăng không. Để có thêm ít thông tin bổ sung cho bạn trong việc mua hàng được thuận lợi hơn.

2. Khi đã có một vài địa chỉ cửa hàng trong tay, đừng vội quyết định đặt hàng ngay.

Vì bạn là khách hàng, mà khách hàng là thượng đế. Vì vậy khoan hãy đặt ngay, mà hãy nhấc điện thoại lên; gọi cho cửa hàng (trang web) đầu tiên mà bạn đã so sánh và xem là tốt nhất.

Vừa hỏi dò về chất lượng, giá cả, có chương trình khuyến mãi, giảm giá gì không. Vừa xem thử thái độ của nhân viên bán hàng như thế nào?.

Nếu cảm thấy được thì OK, đặt luôn. Còn không thì Bye Bye. Vì vẫn còn nhiều cửa hàng trong danh sách mà bạn đã liệt kê sẵn từ trước.

Khi khâu gọi điện thăm dò “đối thủ” đã xong. Và bạn cảm nhận được trang web hay cửa hàng nào đáng tin cậy nhất. Là đến lúc bạn quyết định đặt hàng.

3. Khi đặt hàng.

Tùy theo quy định của trang web, hay cửa hàng bạn có thể đặt qua biểu mẫu. Hoặc đặt hàng trực tiếp qua điện thoại.

Bạn cung cấp những gì cần thiết họ yêu cầu như họ tên, địa chỉ, điện thoại … để tiện cho việc giao hàng.

Tuyệt đối không cung cấp các thông tin như tài khoản ngân hàng, mật khẩu .v.v.

4. Một điều lưu ý hết sức quan trọng, là bạn không nên chuyển khoản trước khi nhận hàng.

Trừ trường hợp sản phẩm đó bắt buộc phải thanh toán trước. Bạn có thể suy nghĩ để quyết định có mua hay không? (Trường hợp này rất hiếm gặp; vì thường bây giờ bán hàng online qua mạng. Chỉ khi khách nhận được hàng rồi, mới phải thanh toán tiền).

5. Điểm mấu chốt của vấn đề chính là phần này.

Bạn yêu cầu nhân viên bán hàng, trước khi giao hàng phải ghi lên hộp của sản phẩm dòng chữ: “CHO KIỂM TRA HÀNG, TRƯỚC KHI THANH TOÁN”.

Để khi bạn nhận hàng, bạn được phép kiểm tra sản phẩm có đúng mẫu mã, chất lượng, màu sắc… như đơn hàng bạn đặt hay không?

Tránh trường hợp khi giao hàng, không có dòng chữ này. Nhân viên giao hàng sẽ không cho bạn kiểm tra; sẽ gây ra tình trạng khó xử cho cả bạn và bên bán hàng.

Nhận hàng trả tiền, thì sợ bị dính hàng dởm. Mà không nhận thì cũng tội bên bán, phải mất phí giao hàng …

Lỗi này hay rất thường gặp ở rất nhiều đơn hàng khi mua online. Khi không có sự thỏa thuận ngay từ lúc ban đầu.

Trên đây là 05 kinh nghiệm mua hàng online qua mạng, mà bạn nên áp dụng để mua sắm trực tuyến.

Hy vọng với 05 kinh nghiệm này sẽ giúp ích được cho bạn, chúc bạn mua được những sản phẩm ưng ý, chất lượng đảm bảo. Mà giá thành lại phù hợp với túi tiền.